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Envíos y Reembolsos
El producto que adquirido con nosotros tiene un tiempo de entrega de 2 a 5 días hábiles.

En caso de que la localidad a la que viaja el producto se encuentre fuera de la denominada zona de cobertura de las paqueterías se te realizará un cobro extra por el envió el cual dependerá de la localidad de entrega. Así mismo el tiempo de entrega puede llegar a extenderse hasta un tiempo máximo de dos semanas.

1.Devoluciones La devolución se realizará únicamente en caso de que el producto que compraste salga defectuoso. En caso de que el producto tenga un defecto de favor mandanos un correo electrónico al buzón hola@elpakasmx.com con los detalles del producto y el defecto. Puedes enviarnos el producto defectuoso a la siguiente dirección:

Una vez que recibamos el producto procederemos a su examinación de forma detallada y se te avisará vía correo electrónico, en un período de tiempo razonable, si se te realizará un reembolso o el envió de un nuevo producto. En caso de que se te realice un reembolso el mismo se realizará usando el método de pago original.